Resi e Sostituzioni

In CupidoDesign vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo offriamo una politica di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Invia un'email al nostro servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire o sostituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e protetti per il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Affida il pacco al corriere seguendo le istruzioni che riceverai via email; le spese di spedizione sono a carico del cliente salvo difetti di fabbrica.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato il prodotto nel nostro magazzino, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o con l'invio dell'articolo sostitutivo.